Kiat memaksimalkan BBM untuk Bisnis

Sebagai pebisnis online, yang perlu dilakukan adalah rajin melakukan update dan promosi mengenai produk yang ditawaekan. Jangan lupa memberikan feedbank yang cepat dan ramah terhadap calon pelanggan. Banyak sekali media sosial yang bisa dimanfaatkan untuk menjalin komunitas intens dengan pelanggan dan calon pelanggan. Salah satu cara yang efektif adalah dengan memanfaatkan aplikasi BBM.

Aplikasi BBM memang sudah dikenal luas di kalangan pengguna smartphone Indonesia. Cara penggunaan yang mudah serta fitur menarik untuk membuat grup dan berbagi file foto menjadi salah satu keunggulan aplikasi chat yang satu ini. Beragam kemudahan yang ditawarkan aplikasi BBM tersebut tentu dapat memfasilitasi pemilik bisnis online untuk mengembangkan jaringan promosi bisnis menjadi lebih besar lagi.

Simak beberapa tips sederhana berikut, agar kita dapat mengoptimalkan aplikasi BBM untuk keperluan bisnis :

1. Gunakan Smartphone Khusus untuk Bisnis

Era kepopuleran smartphone BlackBerry saat ini sepertinya agak tergeser dengan popularitas Android sehingga banyak pengguna smartphone yang mulai beralih menggunakan Android. Jangan sia-siakan smartphone BlackBerry yang lama, karena smartphone ini dapat dijadikan sebagai sarana promosi bisnis online.

Memisahkan smartphone pribadi dengan smartphone untuk keperluan bisnis tentu sangat disarankan. Pemilik bisnis online akan lebih leluasa mem-broadcast message atau mengganti display picture tanpa harus takut diomeli si bos pada jam kerja.

2. Tambah Kontak BBM Sebanyak-banyaknya

Semakin banyak kontak BBM yang dimiliki seorang pebisnis online, maka semakin besar pula kesempatan untuk mempromosikan bisnis online tersebut. Hal ini dapat dilakukan dengan meminta kontak teman-teman atau rekan kerja, atau melakukan browsing di internet.

Lakukanlah langkah ini hingga kontak BBM semakin bertambah banyak jumlahnya. Namun memang adakalanya ketika usaha sudah cukup berkembang atau mungkin anda sudah mempunyai target market yang jelas, tidak ada salahnya memperhatikan kesesuaian akun BBM yang Anda masukkan dengan bisnis Anda.

3. Gantilah Display Picture BBM secara Teratur

Banyak orang yang gemar membuka recent update ketika sedang bosan atau sedang bersantai di waktu senggang. Recent picture biasanya memuat notifikasi mengenai kontak BBM yang sedang mengganti Display Picture (DP) atau status BBM. Bila pebisnis online rajin mengganti DP dengan foto-foto produk, hal ini secara tak langsung merupakan usaha untuk mengenalkan dan mempromosikan produk yang dijual kepada orang-orang yang ada di kontak BBM. Jangan lupa sesekali menggunakan DP (display picture) yang berisi testimoni dari pelanggan yang puas dengan produk yang Anda tawarkan.

Selain itu, mengganti DP akun BBM bisnis Anda secara teratur akan menunjukkan bahwa bisnis Anda tetap “Exist”. Faktanya, kepercayaan pelanggan akan lebih besar jika mengetahui pengguna akun BBM tersebut terlihat selalu update dan tidak terkesan berhenti.

4. Lakukan Broadcast Sewajarnya untuk Mengiklankan Produk

Memang tidak semua orang di kontak BBM merasa senang dengan produk yang Anda jual atau ketika mendapat broadcast message yang Anda kirimkan. Untuk itu, jangan lupa memberitahukan pada rekan-rekan di kontak BBM Anda bahwa pin Anda sudah difungsikan untuk mengembangkan bisnis online yang sedang dibangun dan akan memberikan pesan informasi produk. Dengan demikian mereka bisa menghapus kontak BBM bila memang tidak tertarik dengan produk yang kita tawarkan.

Sementara untuk pelanggan yang sering membeli produk Anda, sesekali berilah broadcast message yang berisi informasi terbaru mengenai produk, promosi, dan diskon yang sedang Anda tawarkan. Sesekali selingi broadcast message tersebut dengan informasi yang fresh dan sudah valid kebenarannya. Lakukan langkah ini secara berkala, namun tidak setiap hari karena bisa mengganggu kenyamanan orang lain. Satu minggu sekali mungkin cukup untuk melakukan broadcast message. Tak perlu sering-sering karena Anda juga telah memberikan informasi produk melalui pergantian DP secara teratur. Ini tentunya masih berhubungan dengan poin sebelumnya.

5. Buatlah Grup BBM untuk Bisnis Anda

Membuat sebuah grup BBM akan menunjang kelancaran bisnis online serta menjaga loyalitas pelanggan. Kita bisa memberikan informasi melalui grup BBM mengenai update produk terbaru. Jangan lupa meminta izin kepada member grup BBM agar notifikasi grup yang masuk ke BBM tidak mengganggu kenyamanan mereka. Jangan lupa untuk memberikan promosi dan diskon khusus kepada para pelanggan dan calon pelanggan yang telah bergabung di grup BBM Anda.