Selasa, 12 April 2016

#142 Firstmedia kerjasama dengan BigTV & Bolt

Persaingan dunia bisnis ISP di indonesia sangatlah pesat. Para perusahaan ISP berlomba-lomba untuk menghadirkan layanan dan produk unggulan demi menggat banyak customer.
Teknologi yang saat ini banyak diadopsi adalah Fiber To The Home atau FTTH. Teknologi ini memungkinkan akses internet super dewa, pasalnya kabel fiber optik ditarik sampai rumah customer. Nah teknologi tersebut sudah banyak diterapkan oleh penyedia jasa internet. Persaingan pun cukup seimbang, untuk mengatasi hal itu perusahaan ISP banyak yang melakukan kerja sama atau pun mengintegrasikan layanan mereka.


Setelah sebelumnya terlibat project kerja sama untuk pengadaan triple play, kini penyedia jasa internet Bolt (Wireless 4G/LTE broadband), First Media (HomeCable dan Fastnet) dan Big TV (TV satelit) telah resmi menjadi layanan terintegrasi di bawah brand First Media. Kerjasama tersebut resmi disahkan pada tanggal 1 Juli 2015. Dengan kerja sama baru ini pelayanan pelanggan dan format tagihan akan terintegrasi untuk ketiga layanan tersebut.

Bolt yang selama ini dikenal sebagai salah satu layanan pertama yang mengusung jaringan LTE memang sudah cukup lama bekerja sama dengan First Media dalam pengadaan layanan triple play yang diusung oleh First Media. Pada tanggal 2 Juli 2015, Bolt mengumumkan integrasi layanan dan produk Bolt!, First Media, dan Big TV dalam satu payung. 

Berikut admin kasih liat email resmi dari First Media perihal kerjasama diatas. Email ini admin dapat dari temen yang berlangganan First Media Insyaallah shoheh.. Hehehe..

Kepada Yth
Pelanggan First Media,
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kami, kini produk dan servis dari First Media (HomeCable dan Fastnet), BiG TV (TV satelit), dan Bolt (wireless 4G/LTE broadband) telah resmi bekerjasama menjadi layanan terintegrasi di bawah payung brand First Media.
Dengan adanya integrasi ini, Anda pun dapat menikmati berbagai keuntungan layanan seperti:
Jaringan hiburan, komunikasi, serta broadband internet yang lebih lengkap dan luas baik di rumah ataupun saat berpergian
Jaringan luas yang mencakup seluruh wilayah Indonesia
Adanya layanan paket yang lebih menguntungkan
Customer service yang secara profesional akan melayani Anda lebih baik
Sebagai langkah pertama menghadirkan layanan yang lebih baik, kami berinisiatif membuat sistem untuk memudahkan konsumen mengakses dan menerima informasi yang terkait dengan pelayanan, yaitu:
Seiring dengan pertumbuhan pelayanan, dalam waktu dekat kami akan menghadirkan program spesial ‘Red Carpet’ bagi Anda pelanggan setia First Media. Kami pun terus berinovasi dengan teknologi terkini, serta berkomitmen sebagai pembaharu layanan internet broadband kecepatan tinggi dan hiburan berkualitas.
Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan yang diberikan selama ini. Berkat Anda, kami selalu bersemangat untuk memberikan pelayanan yang terbaik.
Salam Hangat,
First Media

Kerja sama tersebut memiliki tujuan neng yaitu selain efisiensi, langkah ini memungkinkan First Media untuk bergerak secara lebih terintegrasi menghadapi kompetisi yang semakin ketat. Seperti kita ketahui bersama sektor FTTH di Indonesia memang sedang ramai. Beberapa layanan punya strategi untuk menggaet pelanggan.

0 komentar:

Posting Komentar